Política de Privacidade

Política de Privacidade – Bicho Bagunça

A sua privacidade é importante para nós. É política da Bicho Bagunça respeitar a sua privacidade em relação a qualquer informação sua que possamos coletar no site www.bichobagunca.com.br, e em outros sites que possuímos e operamos.

Solicitamos informações pessoais apenas quando realmente precisamos delas para lhe fornecer nossos serviços, como a realização de compras, cadastro de clientes, entrega de produtos e atendimento. Fazemos isso por meios justos e legais, com o seu conhecimento e consentimento, informando de forma clara por que estamos coletando essas informações e como elas serão utilizadas.

Informações que coletamos

Podemos coletar informações pessoais como:

● Nome completo

● CPF

● Endereço de e-mail

● Número de telefone

● Endereço de entrega e faturamento

● Dados necessários para emissão de notas fiscais

Os dados de pagamento não são armazenados diretamente pela Bicho Bagunça, sendo processados por plataformas de pagamento seguras e especializadas.
 

Como utilizamos suas informações

As informações coletadas são utilizadas para:

● Processar e gerenciar pedidos realizados no site
● Emitir notas fiscais e cumprir obrigações legais
● Realizar a entrega dos produtos adquiridos
● Manter o cadastro do cliente ativo
● Entrar em contato sobre informações relacionadas a pedidos, trocas ou atendimento
● Melhorar a experiência de navegação e compra no site

Apenas retemos as informações coletadas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas acima e as obrigações legais aplicáveis. Quando armazenamos dados, utilizamos meios comercialmente aceitáveis para protegê-los contra perdas, roubos, acesso, divulgação, cópia, uso ou modificação não autorizados.
 

Compartilhamento de informações

São compartilhamos informações de identificação pessoal publicamente. As informações poderão ser compartilhadas apenas quando necessário para a execução dos serviços, como:

● Empresas de pagamento
● Transportadoras e serviços de entrega
● Sistemas de gestão e plataformas de e-commerce

Ou quando exigido por lei.


Sites externos

O nosso site pode conter links para sites externos que não são operados por nós. Esteja ciente de que não temos controle sobre o conteúdo e práticas desses sites e não nos responsabilizamos por suas respectivas políticas de privacidade.

Você é livre para recusar a nossa solicitação de informações pessoais, entendendo que, nesse caso, talvez não seja possível realizar compras ou acessar determinados serviços do site.

O uso continuado de nosso site será considerado como aceitação de nossas práticas em torno de privacidade e informações pessoais. Caso tenha qualquer dúvida sobre como lidamos com dados do usuário, entre em contato conosco.
 

Política de Cookies – Bicho Bagunça

O que são cookies?

Como é prática comum em quase todos os sites profissionais, este site utiliza cookies, que são pequenos arquivos baixados no seu computador, para melhorar sua experiência. Esta página descreve quais informações eles coletam, como são utilizadas e por que, em alguns casos, precisamos armazenar esses cookies. Também explicamos como você pode impedir o armazenamento, ciente de que isso pode afetar funcionalidades do site.


Como usamos os cookies?

Utilizamos cookies para:

● Garantir o funcionamento correto do site

● Lembrar preferências do usuário

● Facilitar o processo de compra

● Analisar o uso do site e melhorar a experiência do usuário

Na maioria dos casos, a desativação dos cookies pode comprometer funcionalidades importantes do site.
 

Desativar cookies

Você pode desativar os cookies ajustando as configurações do seu navegador. Esteja ciente de que a desativação de cookies pode afetar a funcionalidade deste e de outros sites que você visita.
 

Cookies que definimos
 

Cookies relacionados à conta

Se você criar uma conta conosco, utilizaremos cookies para o gerenciamento do cadastro e da administração geral do site.

Cookies relacionados ao login

Utilizamos cookies para lembrar quando você está logado, evitando a necessidade de novo login a cada página.

Cookies relacionados a pedidos

Este site utiliza cookies essenciais para garantir que os produtos adicionados ao carrinho e os pedidos sejam processados corretamente.

Cookies relacionados a formulários

Quando você envia dados por meio de formulários, os cookies podem ser utilizados para lembrar suas informações para atendimentos futuros.

Cookies de preferências do site

Utilizamos cookies para lembrar suas preferências de navegação e melhorar sua experiência.

Cookies de terceiros

Utilizamos cookies de terceiros confiáveis, como o Google Analytics, para entender como os visitantes utilizam o site, analisando páginas acessadas, tempo de navegação e melhorias necessárias.

Esses dados são utilizados apenas para fins estatísticos e de melhoria contínua do site.
 

Compromisso do usuário

O usuário se compromete a fazer uso adequado dos conteúdos e das informações disponibilizadas pela Bicho Bagunça, incluindo, mas não se limitando a:

A) Não se envolver em atividades ilegais ou contrárias à boa-fé e à ordem pública;
B) Não difundir conteúdo de natureza racista, xenofóbica, jogos de azar, pornografia, apologia ao terrorismo ou contra os direitos humanos;
C) Não causar danos aos sistemas físicos ou lógicos da Bicho Bagunça, de seus fornecedores ou terceiros.

Do acesso e exclusão dos dados

O usuário pode solicitar o acesso, correção ou exclusão de seus dados pessoais armazenados em nossa base. As solicitações devem ser feitas por escrito por meio do e-mail institucional da empresa, observadas as orientações que nossa equipe fornecerá para atendimento da solicitação.
 

Mais informações

Esperamos que esta política esteja clara. Caso exista qualquer dúvida sobre a necessidade de cookies ou tratamento de dados, recomenda-se mantê-los ativados para garantir a melhor experiência no site.

Esta política é efetiva a partir de fevereiro/2026.